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Benvenuto nella nostra sezione FAQ! Qui troverai tutte le risposte alle domande più comuni su ordini, spedizioni, acquisti, consegne e registrazione al sito.
Solea Cosmetics è qui per offrirti il meglio nella cura della pelle e dei capelli, con prodotti pensati per uomini e unisex, formulati con ingredienti di qualità.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, il nostro Servizio Clienti è sempre pronto ad aiutarti. Scrivici a servizio-clienti@solea-cosmetics.com e ti risponderemo il prima possibile!

I vostri prodotti sono adatti a tutti i tipi di pelle e capelli?

Sì! Abbiamo formulazioni specifiche per diversi tipi di pelle e capelli, inclusi prodotti per pelli sensibili, capelli secchi, grassi e trattati.

Come posso scegliere il prodotto giusto per me?

Puoi consultare le descrizioni dettagliate dei prodotti sul nostro sito oppure contattarci per ricevere consigli personalizzati.

Quali sono i tempi di spedizione?

Facciamo del nostro meglio per spedire gli ordini rapidamente. I tempi di consegna variano in base alla destinazione, ma generalmente impieghiamo 2-5 giorni lavorativi.

Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?

Sì, offriamo una politica di reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, purché il prodotto sia integro e non utilizzato.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti con carta di credito, PayPal e altri metodi sicuri disponibili sul nostro sito.

Offrite sconti o promozioni?

Sì! Abbiamo offerte speciali e sconti periodici. Puoi iscriverti alla nostra newsletter per rimanere aggiornato.

Come posso contattarvi per assistenza?

Puoi inviarci un’email, contattarci sui social o tramite whatsapp per qualsiasi domanda o richiesta.